يقصد بالبيانات الشخصية كل بيان -مهما كان مصدره أو شكله- من شأنه أن يؤدي إلى معرفة الشخص على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليه ممكناً بصفة مباشرة أو غير مباشرة.
نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية الإلزامية الآتية: الاسم، والهوية، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، والعنوان الوطني، والعقود والمستندات المرتبطة بالعمل المتعاقد لأجل القيام به، والبيانات اللازمة للسير فيه.
جميع البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها يتم الحصول عليها عن طريقك مباشرة.
نستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها للتواصل معك، وللقيام بالخدمات المطلوبة من قبلك. ونحيطكم بأن بياناتكم لن تعالج بصورة تتنافى مع الغرض من جمعها.
للأشخاص والجهات اللازم الإفصاح لها للقيام بالعمل محل التعاقد.
إذا كانت الجهة التي تطلب الإفصاح جهة عامة، وكان ذلك لأغراض المصلحة العامة أو لأغراض أمنية أو لتنفيذ أحكام الأنظمة أو لاستيفاء متطلبات قضائية.
إذا كان الإفصاح سيقتصر على معالجتها لاحقاً بطريقة لا تؤدي إلى معرفة هويتك أو أي فرد آخر على وجه التحديد.
إذا كان الإفصاح ضرورياً لتحقيق مصالح مشروعة لنا، ما لم يخل ذلك بحقوقك أو يتعارض مع مصالحك ولم تكن تلك البيانات بيانات حساسة.
جهات تقديم خدمات معالجة المدفوعات، والمؤسسات الأخرى التي نستخدمها لمعالجة مدفوعاتك.
مقدّمو الخدمات الخارجيون المستقلّون (بمن فيهم المتعاقدون من الباطن)؛ مثل وكلاء التحصيل.
موافقتك الصريحة، ويعد تقديمك للبيان موافقة صريحة منك، ويمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل المدونة أدناه للعدول عن الموافقة في أي وقت على ألا يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناءً على مسوغات نظامية أخرى.
تنفيذاً لالتزام تعاقدي حسب العقد المبرم معكم.
يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن وذلك لدى مقدم خدمات الحوسبة السحابية.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال علاقتك معنا، وطالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي تم جمعها لتحقيقه، ويعني هذا أنّه سيتم إتلاف البيانات ومحوها من أنظمتنا عندما لا تصبح مطلوبة، كما نحتفظ ببياناتك الشخصية طبقاً لنظام الدفاتر التجارية لمدة عشر سنوات من انتهاء العلاقة معك، وسنقوم بعد ذلك بالتخلص من هذه البيانات بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع عليها أو استعادتها مرة أخرى، وذلك بشكل إلكتروني.
الحق في العلم: يحق لك معرفة طرق جمعنا لبياناتك الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ولمن سيتم الإفصاح عنها، ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية أو يمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل المدونة أدناه.
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية، وذلك عن طريق التواصل معنا عبر بيانات التواصل المدونة أدناه.
الحق في طلب الحصول على بياناتك الشخصية: يحق لك طلب الحصول على بياناتك الشخصية المتوفرة لدينا بصيغة مقروءة وواضحة متى ما كان ذلك ممكناً.
الحق في تصحيح بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية التي ترى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة.
الحق في إتلاف بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا إتلاف بياناتك الشخصية بما لا يتعارض مع المسوغات النظامية التي توجب حفظها، والقيود الواردة على الحق في الإتلاف حسب المادة الثامنة عشرة من نظام حماية البيانات الشخصية.
الحق في الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية: يحق لك الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية -في أي وقت- ما لم تكن هناك مسوغات نظامية تتطلب عكس ذلك، وبما لا يؤثر على تقديم الخدمات حسب العقد المبرم معكم.
ما عدا ما هو منصوص عليه نظاماً، لن تكون مطالباً بدفع أي رسوم مقابل ممارسة هذه الحقوق، ويمكنك طلب ممارسة أي من هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر بيانات التواصل المدونة أدناه، وفي حال تم تقديم طلب لممارسة أي من هذه الحقوق، سيتم الرد عليك خلال مدة لا تتجاوز (ثلاثين) يوماً من تاريخ استلام الطلب كاملاً، علمًا أنه قد يتم تمديد المدة في حال تطلب التنفيذ جهداً إضافياً غير متوقع أو غير معتاد أو في حال تلقينا طلبات متعددة منك، وذلك بما لا يزيد على (ثلاثين) يوماً إضافية، وسيتم إشعارك مسبقاً بالتمديد ومبرراته. علماً أنه يحق لنا في حال كان الطلب متكرراً بشكل غير مبرر أو يتطلب تنفيذه جهداً غير عادي؛ عدم معالجة الطلب، على أن يكون ذلك مسبباً مع إشعارك بذلك.
يمكنك التواصل معنا عن طريق بيانات التواصل الموضحة في الموقع الإلكتروني - خدمة العملاء.
تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ 17-06-2026م
لا يوجد سجل تحديثات سابق.
